Palangka Raya – Tim Reaksi Cepat (TRC) Dinas Perhubungan Kota Palangka Raya memberikan pengawalan gratis kepada masyarakat yang ingin dirujuk ke rumah sakit. Layanan tersebut sebagai bentuk komitmen dalam Si-Lancip.
Kepala Dinas Perhubungan Kota Palangka Raya, Alman Pakpahan mengatakan layanan jemput bola ini dalam rangka mewujudkan visi misi walikota dan wakil walikota di bidang pelayanan.
“Layanan ini juga guna meningkatkan indeks kepuasan masyarakat melalui inovasi daerah SILANCIP (Sistem Layanan Citra Perhubungan) untuk meningkatkan pelayanan publik,” katanya, belum lama ini.
Alman mengatakan banyak saluran yang bisa dimanfaatkan oleh masyarakat untuk mengakses layanan gratis ini yakni bisa melalui media sosial Dinas Perhubungan Kota Palangka Raya Instagram atau ke nomor kontak 0812-5526-7427, 0812-5882-8002, atau 0852-4912-7377.
“Semua laporan yang masuk pasti akan cepat direspon oleh TRC. Karena ini sudah menjadi komitmen kami dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat,” ungkap Alman.
Adapun program Si-LaNciP meliputi layanan Si-BUE (Sistem Bukti Uji Elektronik KIR), Si-GaTuR (Sistem Penjagaan dan Pengaturan Lalu Lintas GRATIS), Si-TaKiR (Penataan Parkir).
Kemudian Si-WasPeL (Pengawasan Pelabuhan), Trans-CanTiK (Pelayanan Bus Rapid Transit/BRT GRATIS), IstiaDaT (e-Angkutan dalam Trayek), dan Si-AcEP (Unit Reaksi Cepat).(ap)